사용자 데이터 삭제 안내
보다노벨에서 회원 계정과 관련된 모든 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
1. 계정에 로그인 가능한 경우
본인 계정에 로그인 가능하신 경우, 마이페이지에서 직접 탈퇴(삭제)하실 수 있습니다.
- 보다노벨에 로그인합니다.
- 마이페이지 → 계정 관리 로 이동합니다.
- 페이지 하단의 “계정 탈퇴” 섹션을 펼칩니다.
- 안내 문구를 확인하고 확인 텍스트를 입력한 뒤 “탈퇴” 버튼을 누릅니다.
버튼을 누르는 즉시 아래에 명시된 모든 데이터가 영구 삭제되며, 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
2. 계정에 로그인할 수 없는 경우
비밀번호 분실, 소셜 로그인(예: Google·Facebook) 연동 해제 등으로 본인 계정에 직접 로그인하기 어려운 경우, 아래 방법으로 삭제를 요청해 주세요.
- 이메일: [email protected] 로 “계정 삭제 요청” 제목과 함께 가입 시 사용한 이메일 주소를 보내주세요.
- 또는 문의하기 페이지 에서 “계정 삭제” 카테고리로 본인 확인 정보(가입 이메일·소셜 로그인 제공자 등)와 함께 요청해 주세요.
요청을 접수한 뒤 본인 확인 절차를 거쳐 영업일 기준 최대 7일 이내에 처리합니다. 처리 완료 시 요청하신 이메일로 결과를 회신해 드립니다.
3. 삭제되는 데이터 범위
탈퇴 처리 시 다음 데이터가 보다노벨 데이터베이스에서 영구 삭제됩니다.
- 계정 정보: 이메일, 비밀번호 해시, 이름, 프로필 이미지
- 소셜 로그인 연결 정보 (Google·Facebook 등 OAuth 연동 정보)
- 북마크한 작품 목록
- 작품별 읽기 진행도 (마지막으로 본 회차·진행률)
- 회차별 읽음 기록
- 작성한 댓글
- 본인 작성 문의 내역
단, 법령이 정한 보존 기간이 적용되는 일부 기록(전자상거래법상 거래 기록, 통신비밀 보호 등)은 해당 기간 동안 분리 보관 후 자동 파기됩니다. 자세한 보관 항목·기간은 개인정보처리방침 을 참고해 주세요.
4. 소셜 로그인 제공자에서의 연결 해제
소셜 로그인(Google·Facebook 등)을 사용하셨다면, 보다노벨 계정을 삭제하더라도 해당 소셜 계정 자체는 영향을 받지 않습니다. 소셜 제공자 측의 앱 권한도 함께 해제하시려면 아래 안내를 참고하세요.
- Facebook: 계정 설정 → 앱 및 웹사이트 에서 보다노벨 항목 삭제
- Google: 내 계정 → 권한이 부여된 타사 앱 에서 보다노벨 항목 제거
5. 문의
삭제 절차나 처리 상태와 관련해 추가 문의가 있으시면 [email protected] 으로 연락해 주세요.